Bantuan & FAQ

LimaRibu adalah marketplace dokumen digital di mana setiap produk hanya seharga Rp5.000. Kamu bisa membuat berbagai dokumen resmi, CV, konten kreatif, dan banyak lagi hanya dengan mengisi form singkat.

1. Pilih dokumen yang kamu butuhkan 2. Isi form yang tersedia 3. Klik "Buat Dokumen" 4. Bayar Rp5.000 via QRIS 5. Download dokumenmu!

Kami menerima pembayaran via QRIS yang bisa digunakan dari semua aplikasi dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay) dan semua bank Indonesia.

Dokumen yang kami generate bersifat template dan reference material. Untuk dokumen yang memerlukan legalisasi, kamu perlu menambahkan tanda tangan asli, materai, dan menyesuaikan dengan kebutuhanmu.

Dokumen tersedia dalam format PDF dan TXT. PDF cocok untuk dicetak, TXT untuk diedit lebih lanjut.

Saat ini dokumen tersimpan di perangkatmu (browser storage). Disarankan untuk langsung download setelah pembelian. Dengan akun, dokumen tersimpan lebih lama.

Kamu bisa menghubungi kami melalui menu "Beri Masukan" atau "Request Produk" untuk saran perbaikan. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas dokumen. Untuk kendala mendesak, hubungi CS kami via WhatsApp di 0811-1906-92.

Tim support LimaRibu bisa dihubungi via WhatsApp di nomor 0811-1906-92 setiap hari pukul 09.00 - 21.00 WIB. Kamu juga bisa mengirim masukan melalui menu "Beri Masukan" di halaman Akun.

Bisa, dengan ketentuan tertentu — misalnya pembayaran berhasil tapi dokumen gagal dibuat. Baca selengkapnya di halaman Kebijakan Pengembalian Dana, atau hubungi CS via WhatsApp 0811-1906-92.

Data yang kamu isi hanya digunakan untuk generate dokumenmu dan tidak dibagikan ke pihak ketiga. Baca kebijakan privasi kami untuk detail lebih lanjut.